Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wie mit personenbezogenen Daten umgegangen wird, wenn Sie diese Website nutzen und uns eine Serviceanfrage schicken.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Schirmer GmbH
Unter den Eichen 15
57635 Weyerbusch
Deutschland
Vertreten durch Eduard Schirmer
E-Mail: info@gymservice.lu
Telefon: +49 (1556) 3166425

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Für alle Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt und speichert der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu zählen in der Regel Browsertyp und -version, das verwendete Betriebssystem, die Referrer-URL, der Hostname des zugreifenden Geräts, die Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Der Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit der Website.

Diese Website läuft auf einem virtuellen Server der DigitalOcean, LLC, 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, USA. Der Server steht im Rechenzentrum Frankfurt am Main; dort werden die Daten verarbeitet. Es besteht eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO — die Vereinbarung des Anbieters ist Bestandteil seiner Nutzungsbedingungen. Soweit Daten in die USA gelangen, stützt sich der Anbieter auf seine Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework, hilfsweise auf Standardvertragsklauseln.

Dem Server vorgeschaltet ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare liefert die Seiten beschleunigt aus und wehrt Angriffe ab; dabei laufen alle Aufrufe dieser Website über die Server von Cloudflare, einschließlich Ihrer IP-Adresse. Auch hier besteht eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, und auch Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse ist der sichere und ausfallfreie Betrieb der Website.

Server-Logfiles werden nach zwei Monaten gelöscht.

3. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Serviceanfrage schicken, werden Ihre Angaben — darunter Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Standort, Gerätedaten, Ihre Problembeschreibung und beigefügte Dateien — zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Rückfragen gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung an uns gerichteter Anfragen. Die Angabe der Daten erfolgt freiwillig; ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

Die Anfrage wird von einem Skript auf unserem eigenen Server in einen Telegram-Chat übermittelt, den nur wir lesen; ein Formulardienst eines Dritten ist nicht beteiligt. Betreiber von Telegram ist die Telegram FZ-LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate — die Nachricht verlässt damit die EU. Die Übermittlung in dieses Drittland ist nach Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Wenn Sie das vermeiden möchten, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Mit der Nachricht gehen einige technische Angaben mit, die Ihr Browser ohnehin sendet oder auf der Seite ausgelesen werden: IP-Adresse, das daraus abgeleitete Land, Betriebssystem und Browser, Bildschirmgröße, Zeitzone und Spracheinstellung sowie die Seite, von der das Formular abgeschickt wurde. Sie dienen allein dazu, vorgetäuschte Anfragen von echten zu unterscheiden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), werden nicht gespeichert und stehen nur in der jeweiligen Nachricht.

4. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies, keine Werbe-Cookies und keine Webanalyse ein. Es werden keine Skripte Dritter geladen und keine Schriftarten von externen Servern nachgeladen.

Die Website kann Ihre gewählte Sprache lokal in Ihrem Browser speichern (localStorage), damit sie beim nächsten Besuch nicht erneut nachfragen muss. Diese Information bleibt auf Ihrem Gerät, wird nicht an uns übermittelt und lässt sich jederzeit über die Browsereinstellungen löschen. Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie.

5. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten erhalten ausschließlich die unter Ziffer 2 genannten Anbieter (DigitalOcean und Cloudflare) sowie Telegram, wenn Sie uns über das Formular schreiben (Ziffer 3). Eine Weitergabe an weitere Dritte findet nicht statt, insbesondere nicht zu Werbezwecken; Daten werden nicht verkauft. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten — insbesondere aus Handels- und Steuerrecht — bleiben unberührt und können eine längere Aufbewahrung von Geschäftskorrespondenz erfordern.

Konkret: Server-Logfiles werden nach zwei Monaten gelöscht. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, werden nach zwei Monaten aus dem Telegram-Chat und aus dem Posteingang entfernt. Führt eine Anfrage zu einem Vertrag, gelten für die Geschäftskorrespondenz die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Verantwortlichen ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Deutschland
Telefon: +49 6131 8920-0 · E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
www.datenschutz.rlp.de

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Website oder an der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung.

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Nennen Sie uns Hersteller, Modell und was das Gerät macht. Ein Foto des Typenschilds und ein kurzes Video des Fehlers sind der schnellste Weg zu einer brauchbaren Antwort.

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