Le service de vos appareils de fitness dans tout le Luxembourg

Oui. Le Grand-Duché entier constitue notre zone d’intervention — de Luxembourg-Ville, Strassen, Bertrange et Hesperange au bassin minier autour d’Esch-sur-Alzette, Differdange et Dudelange, jusqu’à Ettelbruck, Diekirch, Wiltz et Clervaux au nord, ainsi que Grevenmacher, Echternach, Remich et Mondorf-les-Bains à l’est.

Comme le pays est compact, nous organisons nos journées sous forme de tournées et regroupons plusieurs rendez-vous. Le détail figure sur la page zones desservies.

Oui. Nous entretenons le matériel personnel installé dans les maisons, les appartements et les salles d’entraînement privées : techniquement, un tapis de course domestique est le même appareil que celui d’un club, il tourne simplement moins d’heures.

C’est le cœur de notre activité. Le cardio et la musculation professionnels tournent de nombreuses heures par jour et s’usent en conséquence. Nous travaillons pour des salles, des clubs, des hôtels, des complexes sportifs, des cabinets de kinésithérapie, des cliniques, des écoles et des institutions publiques.

Nous intervenons sur un large éventail d’appareils, professionnels comme grand public. La plupart reposent sur les mêmes principes techniques : transmissions et courroies, roulements et rouleaux, câbles et poulies, unités de résistance, capteurs, cartes électroniques et afficheurs.

Nous sommes une société de service indépendante et non un représentant agréé d’un fabricant. Lorsqu’une réparation exige un composant ou un logiciel propre à la marque, nous vous le signalons avant l’intervention.

Souvent, oui. Les organes mécaniques — roulements, rouleaux, courroies, câbles, garnitures — restent fréquemment disponibles ou peuvent être substitués. Cela se complique avec une électronique qui n’est plus produite. Nous évaluons d’abord la réparabilité et vous disons honnêtement quand le remplacement est le meilleur investissement.

Nous réalisons aussi bien des entretiens ponctuels que des programmes récurrents à intervalles fixes. Pour un exploitant professionnel, un intervalle défini est en général la solution la plus économique — voir la page maintenance.

Oui. Nous montons aussi bien un appareil isolé qu’une salle complète — positionnement, réglage, mise en service et test de fonctionnement de chaque unité compris. Voir installation & montage.

Oui. Nous démontons les appareils dans les règles, repérons les composants, préparons le tout pour le transport et remontons sur le nouveau site. Cela vaut pour un appareil isolé comme pour le transfert d’une salle entière — voir démontage & déménagement.

La marque, le modèle et — s’il est lisible — le numéro de série, des photos de l’appareil et de la zone endommagée, une courte vidéo du défaut, une description du moment et des conditions d’apparition du problème, le lieu et le nombre d’appareils concernés. C’est ce qui nous permet d’emporter la bonne pièce.

Nous approvisionnons et montons les pièces d’usure et de rechange : tapis roulants, courroies d’entraînement, rouleaux, roulements, câbles acier, poulies, garnitures et composants électroniques, dans la mesure où ils existent encore pour l’appareil concerné. La disponibilité dépend de la marque et de l’année du modèle.

Cela dépend du planning en cours, de la disponibilité des pièces nécessaires et de l’endroit du pays où se trouve l’appareil. Nous ne promettons pas de délais fixes que nous ne pourrions pas tenir : nous vous donnons une date concrète dès que votre demande a été analysée.

Oui, et c’est généralement la formule la plus efficace. Si vous nous transmettez à l’avance la liste des appareils et des défauts, nous planifions l’ordre, les pièces et le temps nécessaire en conséquence — pour une salle unique comme pour plusieurs sites.